อ้างอิง

กฎเกณฑ์การใช้งานและข้อตกลงบัญชี vl159

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดที่ครอบคลุมการเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการใช้งานบัญชีของคุณในประเทศไทย

ข้อตกลงการใช้บัญชีกฎการทำธุรกรรมความรับผิดชอบผู้ใช้ขอบเขตการบริการ
vl159 กฎเกณฑ์การใช้งานและข้อตกลงบัญชี vl159
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เรานำข้อกำหนดไปปฏิบัติจริงด้วยระบบรักษาความปลอดภัยบัญชี การเข้ารหัสธุรกรรม และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่โปร่งใส คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอปิดบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณลงทะเบียนและทำธุรกรรมครั้งแรก เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีตรงกับเจ้าของกระเป๋าเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอน ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และรายละเอียดการเดิมพันของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือธุรกรรมทางการเงินของคุณให้บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นบังคับ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุเหตุผล

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือยื่นคำร้องปิดบัญชีถาวร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อสงสัยเรื่องบัญชี หรือต้องการชี้แจงเงื่อนไขการฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบผ่านหลายช่องทาง เราตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการเดิมพัน การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด กฎการเดิมพัน และขั้นตอนการยืนยันบัญชีให้คุณทันที รองรับภาษาไทย

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงบทความคำถามที่พบบ่อยและคำอธิบายข้อกำหนดในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน ข้อจำกัดบัญชี และวิธีการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อพิพาท

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้บัญชี

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าถึงเกมสล็อต คาสิโนสด สปอร์ตบุ๊ค กฎการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ข้อจำกัดการใช้งาน และวิธีการยื่นข้อพิพาทหากมีปัญหา

ใช่ เมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีตรงกับเจ้าของกระเป๋าเงินที่คุณใช้ ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณตามข้อกำหนดความปลอดภัยของเรา

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีที่ไม่ใช่ของคุณเอง หรือทำธุรกรรมที่น่าสงสัย เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณและระงับยอดคงเหลือจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการเดิมพันที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมระบุหมายเลขการเดิมพันและอธิบายปัญหา เราจะตรวจสอบบันทึกในระบบและตอบกลับพร้อมคำอธิบายตามข้อกำหนด การตัดสินของเราถือเป็นที่สุด

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดตามกฎหมายหรือนโยบายภายใน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต